Order- och Returvillkor

Beställning

  1. Bekräftelse av Beställning:
    När du har genomfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Denna bekräftelse innehåller detaljer om din beställning, inklusive produkter, priser och leveransadress. Om du inte mottar en bekräftelse inom 24 timmar, vänligen kontakta vår kundservice.
  2. Ändringar och Avbeställning:
    Om du behöver ändra eller avbeställa din order, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi gör vårt bästa för att tillmötesgå dina önskemål, men kan inte garantera ändringar efter att ordern har behandlats och skickats.

Fakturering och Betalning

  1. Priser:
    Alla priser på vår webshop är i SEK och exklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande, men de priser som anges vid köptillfället är de som gäller för din beställning.
  2. Fakturering:
    Faktura skickas till din angivna e-postadress när din beställning skickas. Betalningsvillkor framgår av fakturan och betalning ska ske inom angiven tid. Betaltiden är 14 dagar

Retur och Ångerrätt

  1. Ångerrätt:
    Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att produkten är i oanvänt skick och i originalförpackning. För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta vår kundservice och ange ditt ordernummer samt anledning till returen. Vi kommer att ge dig instruktioner för hur du returnerar varan.
  2. Returfrakt:
    Vid åberopande av ångerrätt står du som kund för returfrakten. Varan ska returneras väl förpackad och i samma skick som när du mottog den.
  3. Återbetalning:
    Vid godkänd retur återbetalar vi beloppet för varan inom 14 dagar från att vi mottagit returen. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
  4. Reklamationer:
    Om du mottagit en defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta oss omedelbart med detaljer och bilder på problemet. Vi hanterar reklamationer i enlighet med gällande konsumentlagstiftning och erbjuder reparation, byte eller återbetalning beroende på situationen.

Kontaktinformation
För frågor angående order, fakturering, retur och ångerrätt, vänligen kontakta oss:

E-post: info@binabnassjo.se
Telefon: 0380-125 83
Adress: Bäckman Industripartner i Nässjö AB, Sturegatan 31,  571 34 Nässjö